그로스 아이큐 : 성공을 위한 10가지 경로
18,700원

성공한 글로벌 기업들이 사용한

전략 사례와 각종 데이터를 통해 보는 

비즈니스 아이큐를 올릴 수 있는 10가지 방법

『그로스 아이큐』













그로스 아이큐 선정 이유!

성공한 기업에는 공통점이 있습니다.
변화하는 비즈니스 환경에 맞춰 전략을 꾸준히 수정하며, 성공하려 했다는 점입니다.
비즈니스에서는 단 하나의 전략만으로는 성공하기 어렵기 때문입니다.
그로스 아이큐는 끊임없이 변화하는 비즈니스 환경에서 경영자가 어떻게 하면 회사를 성장 시킬 것에 대해 나와 있습니다.
성장에 관한 10가지 아이큐를 말해주고 있습니다. 테슬라, 스타벅스, 구글 등 성공한 글로벌 기업들이 사용한 전략 사례와
각종 데이터 그리고 이론을 통해 비즈니스 인사이트
를 전해줍니다.








책 소개

이 책이 속한 분야


저자 소개

저자 : 티파니 보바

세일즈포스에서 국제 고객 성장과 혁신 에반젤리스트로 활동하고 있다. 지난 20년 동안 스타트업부터 포춘지 선정 500대 기업을 아우르는 여러 기업의 거대 수익 창출 부문을 이끌었다. 세계를 선도하는 IT 연구?자문 기업인 가트너에서 유명 애널리스트이자 연구원으로 10년 동안 근무했다. 티파니 보바는 예리한 통찰력을 발휘해 마이크로소프트, 시스코, 휴렛팩커드, IBM, 오라클, SAP, AT&T, 델, 아마존-AWS 등 저명한 기업들을 도와 시장 점유율을 늘리고 매출을 증가시켰다. 《그로스 아이큐 Growth IQ》는 티파니 보바의 첫 책이다.


목차

추천사

단 하나의 방법은 존재하지 않는다.


성장 경로 1: 고객 경험

이야기 1. 세포라(Sephora): 아름다운 경험

이야기 2. 셰이크쉑(Shake Shack): 열렬한 환대

이야기 3. 스타벅스(Starbucks): 과거의 영혼을 잃다

총정리


성장 경로 2: 고객층 침투

이야기 1. 레드불(Red Bull): 태국인 약사와 오스트리아인 사업가의 만남

이야기 2. 맥도날드(McDonald): 제자리, 준비, 아침 식사

이야기 3. 시어스(Sears): 소매업을 뿌리째 흔들다

총정리


성장 경로 3: 시장 가속화

이야기 1. 언더아머(Under Armour): 땀에 젖은 티셔츠

이야기 2. 어니스트 컴퍼니(The Honest Company): 화학으로 삶의 질을 높인다

이야기 3. 마텔(Mattel): 장난감은 장난감일 것이다

총정리


성장 경로 4: 제품 확장

이야기 1. 카일리 코스메틱(Kylie Cosmetics): 카일리 제너(Kylie Jenner) 따라잡기(#KUWKJ)

이야기 2. 존 디어(John Deere): 오늘도 비트를 수확한다

이야기 3. 블록버스터(Blockbuster): 친절하되 사업의 긴장을 늦추지 마라

총정리


성장 경로 5: 고객?제품 다각화

이야기 1. 마블(Marvel): 슈퍼히어로가 곤경에서 구해주다

이야기 2. 페이팔(PayPal): 미래의 은행업

이야기 3. 레고(Lego): 블록이 하나씩 무너지다

총정리


성장 경로 6: 판매 최적화

이야기 1. 세일즈포스(Salesforce): 방 하나짜리 작은 아파트에서 일어난 혁명

이야기 2. 월마트(Walmart): 궁극적인 소매 짝짓기

이야기 3. 웰스파고(Wells Fargo): 무늬가 그렇다고 실제로 고객 경험인 것은 아니다

총정리


성장 경로 7: 고객 이탈 최소화

이야기 1. 스포티파이(Sportify): 성공을 이끌어낸 곡목 표

이야기 2. 넷플릭스(Netflix): 설립 이후의 질주

이야기 3. 블루 에이프런(Blue Apron): 접시에 지나치게 많은 음식을 담다

총정리


성장 경로 8: 제휴 관계

이야기 1. 고프로(Gopro): 주체하지 못하는 열정

이야기 2. 항공사: 친근한 하늘

이야기 3. 애플(Apple): 노래가 내 마음을 순식간에 빼앗아요!

총정리


성장 경로 9: 협조적 경쟁

이야기 1. 피아트 크라이슬러(Fiat Chrysler), BMW, 인텔(Intel): 힘을 합치다

이야기 2. 윈텔(Wintel): 복제 기업의 공격

이야기 3. 시스코(Cisco), VM웨어, EMC: 손을 잡으면 승리한다?

총정리


성장 경로 10: 비인습적 전략

이야기 1. 탐스 슈즈(Toms Shoes): 심장과 신발

이야기 2. 레모네이드 보험(Lemonade Insurance): 삶이 당신에게 레몬을 줄 때

이야기 3. 그라민 은행(Grameen Bank): 목적의식에 따르다

총정리


갈아타는 시기를 알라

아마존의 사례 연구: 첫날에 머문다

감사의 글







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